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对于开启OpenAI聊天机器人，希望它自动生成关于美国革命的俳句或者午餐肉砂锅食谱的用户来说，这款产品的基本界面和即时回答可能看起来很简单，甚至很奇妙。

然而，在这些查询的背后，有大量的工作需要进行。OpenAI的ChatGPT聊天机器人回答一个问题所需的计算能力，远超谷歌响应一个网络搜索所需。这家初创公司目前的产品足以激发人们的猜测——在未来的世界里，ChatGPT及类似程序将接管一些目前只有人类才能完成的颠覆性工作。但即使这是经济的发展方向，要达到这个目标，也不是一般的创业公司所能做到的。

自去年11月OpenAI推出ChatGPT以来，生成式人工智能产品在实现它们所激发的最疯狂的希望和恐惧之前，还有许多障碍需要克服。与所有突然走红的网站一样，这项服务也出现了类似的宕机。此外，它提供的信息也可能不准确，以及无法回答围绕近期事件的许多问题。OpenAI以及它的竞争对手可能会在未来数年努力解决这些问题。